Правила сервиса
1. Общие положения и принятие Правил
1.1. Настоящие Правила являются пользовательским соглашением между ООО «Хайталент» (далее — Оператор) и физическим лицом, использующим Сервис. 1.2. Простое ознакомление с общедоступными страницами не означает заключения платного договора. Пользователь принимает Правила при регистрации, нажимая кнопку регистрации после получения ссылки на документ, либо при использовании интерактивной функции, рядом с которой размещено уведомление о применении Правил. 1.3. Если Пользователь действует от имени организации, он подтверждает наличие необходимых полномочий. 1.4. Платные услуги регулируются отдельной Публичной офертой, заказом, счётом или индивидуальным договором. 1.5. Редакция: terms-2026-08-22-v1. Дата вступления в силу: 22 августа 2026 года.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — интернет-сайт по адресу https://hitalent.ru, включая его разделы и веб-интерфейсы. 2.2. Сервис — программные и информационные функции Сайта для кандидатов, менторов и представителей компаний. 2.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее Правила. 2.4. Учётная запись — персональный набор данных и настроек, обеспечивающий доступ к защищённым функциям Сервиса. 2.5. Кандидат — Пользователь, который изучает профессии, готовится к поиску работы, направляет заявки или использует карьерные функции. 2.6. Ментор — Пользователь, создающий профессиональный профиль и предлагающий указанные в нём консультационные услуги. 2.7. Представитель компании — Пользователь, взаимодействующий с Сервисом в интересах работодателя или заказчика корпоративных услуг. 2.8. Пользовательский контент — сведения и материалы, которые Пользователь загружает, вводит или публикует через Сервис. 2.9. Публичный профиль — доступная неопределённому кругу лиц страница Ментора, публикация которой осуществляется на основании отдельного согласия.
3. Предмет Правил
3.1. Оператор предоставляет Пользователю неисключительное, непередаваемое право использовать доступные функции Сервиса по их назначению. 3.2. В зависимости от роли и стадии развития Сервиса функции могут включать: просмотр материалов о профессиях; диагностические и карьерные инструменты; регистрацию и управление Учётной записью; создание анкеты Ментора; каталог менторов; отправку заявок; взаимодействие с Оператором; сведения о подборе специалистов и технических интервью. 3.3. Наличие функции на Сайте не означает обязанность предоставить её бесплатно или бессрочно. Условия платных функций сообщаются до оформления заказа. 3.4. Сервис не является государственной информационной системой, службой занятости или работодателем Пользователя.
4. Регистрация и Учётная запись
4.1. Для регистрации Пользователь предоставляет принадлежащий ему адрес электронной почты, создаёт пароль, даёт отдельное согласие на обработку персональных данных и принимает Правила нажатием кнопки регистрации. 4.2. Без обязательного согласия регистрация невозможна. 4.3. Пользователь обязан указывать достоверные сведения, поддерживать их актуальность, обеспечивать конфиденциальность пароля и не передавать доступ третьим лицам. 4.4. Действия, совершённые после успешной авторизации, считаются действиями владельца Учётной записи, пока Оператор не уведомлён о компрометации доступа. 4.5. Оператор вправе запросить разумное подтверждение принадлежности Учётной записи при восстановлении доступа, изменении критичных данных или рассмотрении запроса на удаление. 4.6. Пользователь может прекратить использование Сервиса и запросить удаление Учётной записи. Данные, которые необходимо сохранить по закону или для разрешения спора, обрабатываются на соответствующем законном основании.
5. Профиль Ментора и Пользовательский контент
5.1. Ментор самостоятельно определяет содержание анкеты и отвечает за достоверность сведений об опыте, квалификации, навыках, услугах, сроках и стоимости. 5.2. Оператор вправе проверять анкету, запрашивать уточнения, отклонять публикацию или приостанавливать показ сведений, если они недостоверны, нарушают закон, права третьих лиц, требования безопасности или правила качества Сервиса. 5.3. Публичный профиль публикуется только после отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых для распространения. Email, Telegram username, данные авторизации и служебные сведения в Публичном профиле не размещаются. 5.4. Загружая Пользовательский контент, Пользователь гарантирует наличие прав на него и предоставляет Оператору безвозмездное право технически воспроизводить, хранить, форматировать и показывать его исключительно для работы выбранных функций Сервиса и в пределах предоставленных согласий. 5.5. Пользователь вправе редактировать доступный ему контент и требовать прекращения его распространения в порядке, указанном в соответствующем согласии.
6. Допустимое использование
6.1. Запрещается нарушать закон и права третьих лиц; выдавать себя за другое лицо; публиковать незаконные, дискриминационные, оскорбительные или вводящие в заблуждение материалы; собирать данные других пользователей вне предусмотренных функций; рассылать спам; обходить ограничения; вмешиваться в работу Сервиса; распространять вредоносный код; проводить автоматизированный сбор без письменного разрешения Оператора. 6.2. Пользователь не вправе использовать материалы, профили и результаты оценки для незаконной дискриминации, мошенничества или решений, нарушающих права других лиц. 6.3. О выявленной уязвимости следует сообщить на info@hitalent.ru, не раскрывая её публично до устранения.
7. Права и обязанности Оператора
7.1. Оператор принимает разумные меры для доступности и безопасности Сервиса, рассматривает обращения и обеспечивает предусмотренные законом права Пользователя. 7.2. Оператор вправе развивать Сервис, изменять интерфейс и состав бесплатных функций, проводить технические работы, исправлять ошибки, модерировать контент и ограничивать доступ при нарушении Правил или угрозе безопасности. 7.3. При ограничении доступа Оператор учитывает характер нарушения и, когда это возможно и безопасно, сообщает причину и способ обжалования. 7.4. Оператор вправе привлекать подрядчиков и технологических поставщиков, оставаясь ответственным в пределах, установленных законом и заключёнными договорами.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на программный код, дизайн, тексты, графику, базы данных, методики и иные материалы Сервиса принадлежат Оператору или соответствующим правообладателям. 8.2. Пользователь вправе использовать Сервис и предоставленные материалы только для личных или внутренних деловых целей в объёме доступной функции или оплаченного заказа. 8.3. Без письменного разрешения запрещены копирование существенных частей Сервиса, перепродажа доступа, создание производного сервиса, удаление обозначений правообладателя и коммерческое распространение материалов. 8.4. Права на резюме, сопроводительные письма и иные персонализированные материалы Пользователя сохраняются за Пользователем, если в заказе прямо не установлено иное.
9. Сторонние сервисы и коммуникации
9.1. Сайт может содержать ссылки на Telegram, сайты работодателей и иные внешние ресурсы. Оператор не управляет ими и не отвечает за их содержание и самостоятельную обработку данных. 9.2. Переход во внешний сервис совершается Пользователем добровольно. Перед использованием рекомендуется ознакомиться с его условиями. 9.3. Сервисные уведомления, необходимые для регистрации, безопасности, обработки заявки и исполнения заказа, могут направляться по указанным контактам. Реклама направляется только на основании отдельного согласия.
10. Персональные данные
10.1. Правила не являются согласием на обработку персональных данных и не заменяют его. 10.2. Условия обработки описаны в Политике по адресу https://hitalent.ru/docs/privacy-policy. Когда требуется согласие, оно предоставляется отдельным обязательным флажком со ссылкой на https://hitalent.ru/docs/personal-data-consent либо на специальное согласие. 10.3. Публикация профиля Ментора регулируется отдельным документом по адресу https://hitalent.ru/docs/mentor-publication-consent.
11. Гарантии и ответственность
11.1. Оператор не гарантирует трудоустройство, получение оффера, наём конкретного кандидата, достижение определённого дохода или иной результат, зависящий от решений работодателей, рынка и действий Пользователя. 11.2. Мнения и рекомендации Менторов носят информационно-консультационный характер. Пользователь самостоятельно принимает профессиональные и управленческие решения. 11.3. Оператор не отвечает за временную недоступность по причинам вне разумного контроля, действия Пользователя и третьих лиц или несовместимость устройства Пользователя, но принимает разумные меры для восстановления Сервиса. 11.4. Никакое положение Правил не ограничивает ответственность и права, которые не могут быть ограничены законом, включая права потребителей.
12. Ограничение и прекращение доступа
12.1. Пользователь вправе прекратить действие Правил, удалив Учётную запись или направив обращение Оператору. 12.2. Оператор вправе временно ограничить или прекратить доступ при существенном или повторном нарушении, угрозе безопасности, незаконных действиях либо требовании уполномоченного органа. 12.3. Прекращение Правил не прекращает обязательства, которые по своей природе сохраняются: расчёты, конфиденциальность, интеллектуальные права, ответственность и обработка данных на основании закона.
13. Изменение Правил
13.1. Новая редакция публикуется по адресу https://hitalent.ru/docs/terms с датой вступления в силу. 13.2. Существенные изменения для зарегистрированных Пользователей доводятся доступным способом до их вступления в силу. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного заказа. 13.3. Если для продолжения использования требуется новое явное принятие, Оператор запросит его в интерфейсе.
14. Применимое право и споры
14.1. Применяется законодательство Российской Федерации. 14.2. Пользователь может направить обращение или претензию на info@hitalent.ru, а по менторскому Сервису — на mentoring@hitalent.ru. Оператор стремится рассмотреть обращение в течение 10 рабочих дней, если законом не установлен иной срок. 14.3. При недостижении соглашения спор рассматривается судом по правилам применимой подсудности. Права потребителя на выбор суда сохраняются.
15. Реквизиты Оператора
15.1. Общество с ограниченной ответственностью «Хайталент», ИНН 7801737663, КПП 780101001, ОГРН 1247800110887, юридический адрес: 199178, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Васильевский, линия 5-я В.О., д. 68, к. 4, литера Д, помещ. 3-Н. 15.2. Электронная почта: info@hitalent.ru. По вопросам менторского Сервиса: mentoring@hitalent.ru. 15.3. Полные банковские реквизиты и контакты: https://hitalent.ru/docs/company-details.